Mein Computer/Handy meldet, dass er verseucht/infiziert wurde

Solche Meldungen werden häufig gefaked um den User dazu zu bewegen, Dummheiten zu machen.

Daher wichtig: Ruhe und einen kühlen Kopf bewahren. Zuerst gilt es festzustellen, ob die Meldung legitim ist:

Stammt die Meldung vom Schutzsystem

  • Behebungsempfehlungen befolgen

Stammt die Meldung aus anderer Quelle

  • Meldung sichern: Screenshot erstellen und abspeichern (Hilft für spätere Recherchen)

  • Herkunft prüfen: Welches Programm erzeugt die Meldung?

    • Popups können ggf. vom Webbrowser stammen - kein Schutzsystem der Welt würde aber über den Webbrowser Meldungen anzeigen. Im Zweifel: den Schutz öffnen und dort nachschauen, ob es Warnmeldungen gibt.

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